Privacybeleid

Wie zijn wij?

Stucwerk 038, gevestigd in Ridderstraat 11, 8051 EG Hattem, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Wij respecteren uw privacy en zorgen ervoor dat persoonlijke gegevens op een zorgvuldige manier worden behandeld.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Wanneer u gebruikmaakt van onze website, verwerken wij de volgende gegevens:

• Voor- en achternaam
• Contactgegevens (zoals e-mailadres en telefoonnummer)
• Adresgegevens
• Eventuele aanvullende informatie die u via het offerteformulier verstrekt
• Technische gegevens over uw bezoek aan onze website (zoals IP-adres, browserinformatie, en bezochte pagina’s).

Hoe verzamelen wij gegevens?

Wij verzamelen gegevens op de volgende manieren:

1. Gegevens die u invult: Wanneer u een offerte aanvraagt of het contactformulier invult.
2. Geautomatiseerde technologieën: Door middel van cookies en scripts, waaronder Google Analytics en Google Tag Manager.

Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

1. Om contact met u op te nemen naar aanleiding van een offerteaanvraag.
2. Voor administratieve en communicatieve doeleinden met betrekking tot uw aanvraag.
3. Om onze website en dienstverlening te verbeteren (via statistieken en analyses).
4. Voor marketingdoeleinden, zoals het tonen van gerichte advertenties via Google Analytics en Google Tag Manager.

Cookies en tracking

Op onze website maken wij gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Dit doen wij om:

• De functionaliteit van de website te verbeteren.
• Bezoekersgedrag te analyseren en statistieken te genereren (Google Analytics).
• Gerichte advertenties en marketingcampagnes uit te voeren (Google Tag Manager).

U kunt cookies uitschakelen of verwijderen via de instellingen van uw browser. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons cookiebeleid.

Delen van gegevens met derden

Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor:

1. Het uitvoeren van onze diensten (zoals IT-dienstverleners en hostingpartijen).
2. Het verbeteren van onze marketingcampagnes (Google Analytics en Google Tag Manager).
3. Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Google Analytics en Google Tag Manager gebruiken anonieme gegevens om analyses uit te voeren. Meer informatie over hoe Google met uw gegevens omgaat, vindt u in het privacybeleid van Google.

Bewaartermijn

Uw gegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk is voor de hierboven beschreven doeleinden. Gegevens uit offerteaanvragen bewaren wij maximaal 12 maanden, tenzij u klant wordt. Voor statistieken bewaren wij anonieme gegevens tot 26 maanden, conform de standaardinstellingen van Google Analytics.

Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Denk hierbij aan versleutelde verbindingen (SSL) en beveiligde toegang tot onze systemen.

Uw rechten

U heeft het recht om:

• Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van u hebben.
• Correctie of verwijdering van uw gegevens te verzoeken.
• Beperking van de verwerking te vragen.
• Bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens voor marketingdoeleinden.
• Uw toestemming in te trekken (bijvoorbeeld voor cookies).

Neem hiervoor contact met ons op via info@stucwerk038.nl of 06 28657162.

Klachten

Als u een klacht heeft over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.